İptal veya İade ettiğim siparişin geri ödemesi nasıl yapılacak?
Kredi kartı ile yapmış olduğunuz ödemelerin tümünde;
Ürün değişim ve iade süreci onaylandıktan sonra ödeme yapılan kredi kartına iptal ve iade işlemi yapılacaktır.
Banka Havalesi veya Kapıda Ödeme ile yapmış olduğunuz ödemelerin tümünde;
Ürün değişim ve iade süreci onaylandıktan sonra ilgili banka hesabınıza iadeniz gerçekleştirilecektir.
İptal veya İade ettiğim siparişin ödemesini ne kadar sürede alacağım?
Yapmış olduğunuz siparişin iptal işleminde, geri ödemelerimiz şirketimiz prosedürleri gereği en geç 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
Havale veya EFT yolu ile sipariş yaptım başkasının hesabına ödeme iadesi alabilir miyim?
İadeniz ile ilgili müşteri temsilcilerimizle irtibata geçerek, gerekli teyit işlemlerini sağladıktan sonra, iade tutarının farklı bir hesaba gönderimi için talepte bulunabilirsiniz.
İptal veya İade Ettiğim siparişin geri ödemesinde ödeme kesintisi olacak mı?
Geri ödeme işlemlerinde hesabımıza göndermiş olduğunuz tutar kadar tarafınıza gönderim sağlanacaktır.
Gönderim işlemleri için herhangi bir banka kesintisi yapılmayacaktır.
Not: Cayma Hakkı kullanılan ürünlerin iade işleminde kargo taşıma ücretleri ödenen tutardan düşülerek iadesi gerçekleştirilir.
