OTOMOBİLİNİZİ SEÇİN
Bize Ulaşın: 0(212) 234 31 34
Oem no, parça adı veya otomobil bilgileriyle ara
ÜRÜNLER
Otomobil Markaları
OTOMOBİNİZİ SEÇTİNİZ
Sadece seçili olan otomobilin yedek parçalarını görüntüleyebilirsiniz. Farklı bir otomobil için yedek parça arıyorsanız veya genel bir arama yapmak istiyorsanız, Aracı Değiştir butonuna tıklayınız.
OTOMOBİNİZİ SEÇTİNİZ
Bu aramada sadece aracı için yedek parçaları görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz otomobil seçiminizi tamamlayarak tekrar arama yapabilir veya Temizle butonunu kullanarak aramanızı genelleştirebilirsiniz.
aramasıyla ilgili herhangi birşey bulamadık.
Dilerseniz aradığınız yedek parçalar için listenizi doldurabilir, fiyat teklifi alabilirsiniz.
PARÇA TEKLİFİ AL
Whatsapp Destek
Müşteri Hizmetleri
Dilerseniz aradığınız yedek parçalar için listenizi doldurabilir, fiyat teklifi alabilirsiniz.
Otomobilinizi Seçin
Otomobilinizi seçerek aradığınız yedek parçayı daha hızlı bulabilirsiniz
ÜRÜNLER
aramasıyla ilgili herhangi birşey bulamadık.
Dilerseniz aradığınız yedek parçalar için listenizi doldurabilir, fiyat teklifi alabilirsiniz.
PARÇA TEKLİFİ AL
için parça ara
Sadece seçili olan otomobilin yedek parçalarını görüntüleyebilirsiniz. Farklı bir otomobil için yedek parça arıyorsanız veya genel bir arama yapmak istiyorsanız, Aracı Değiştir butonuna tıklayınız.
için parça ara
Bu aramada sadece aracı için yedek parçaları görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz otomobil seçiminizi tamamlayarak tekrar arama yapabilir veya Temizle butonunu kullanarak aramanızı genelleştirebilirsiniz.
KURUMSAL
Yardım
SIKÇA SORULAN SORULAR
Ürününüzün kargoya verilme tarihini Hesabım > Siparişlerim adımından ilgili siparişinizi seçerek öğrenebilirsiniz.
Tahmini kargoya verilme tarihi
Parça Ofisi'nde her bir ürünün içeriğinde kargoya teslim edilecek süreler yer almaktadır. Bu süre ürünün tedarik edilebilme durumuna göre tahmini olarak verilmektedir. Ürünlerinizin kargoya verilme tarihi sipariş sırasına göre bu süreden daha geç veya daha erken gerçekleşebilir.
Bugün Kargoda etiketi olan ürünler
Mesai günlerinde saat 16:00'a kadar vermiş olduğunuz her bir ürün aynı gün kargo firmasına teslim edilir. Bu sürenin dışında verilen siparişlerin tümü 24 saatlik zaman dilimi içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
Not: Stok uyuşmazlığı, sistemsel hatalar vb istisnai durumlarda ürünleriniz kargo firmasına 24 saatlik bir sürede teslim edilemeyebilir. Bu tür durumlarda tarafınıza bilgilendirme yapılarak ürünleriniz en kısa süre içerisinde kargo firmasına teslim edilmek için hazırlanacaktır.
Ürünlerin kargo süreleri birbirinden farklı ise ne olur?
Siparişinizde birden fazla ürün varsa ve farklı sürelerde kargoya teslim ediliyorsa, tüm ürünleriniz teslimat tarihi en geç olan ürünün süresi baz alınarak bu tarihte kargoya verilecektir.
Kargoya teslim edilen ürünlerinizin size ne zaman ulaşacağını Hesabım > Siparişlerim > Kargo Takibi adımından detaylı olarak öğrenebilirsiniz.
Ürünlerinizin teslimat süresi, teslimatı yapacak olan ilgili kargo firmasının belirtmiş olduğu teslimat sürelerine göre belirlenmektedir.
İstanbul merkezli yapılan gönderilerimizin tümünde kargo firmalarının (Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Mng Kargo) belirlemiş olduğu süre; 0-600 km arası 1 iş günü, 600 km üzeri mesafelerde ise 2 iş günüdür. Bu süre ilgili kargo firmasının mobil alan, kargo şubesinin ilgili adrese olan uzaklığı ve diğer koşullara göre değişkenlik göstermektedir.
Not: Parça Ofisi ürünlerinizi belirtmiş olduğu sürelerde kargoya teslim etmek ile yükümlüdür. Ürünleriniz kargoya teslim edildikten sonra mücbir sebeplerle oluşabilecek gecikmelerdeki sorumluluk ürünlerin teslim edildiği kargo firmasına aittir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza ulaşmadıysa, sistem tarafından sizinle paylaşılan kargo takip numarasını ilgili kargo firmasına sorgulayarak kargonuzun nerede olduğunu ve elinize ne zaman ulaşacağını öğrenebilirsiniz.
Hesabım > Siparişlerim adımlarını izleyerek ilgili siparişinizin kargo takip numarasına bu bölümden ulaşabilirsiniz.
- Kargo paketinizi kargo görevlisinin yanında açıp kontrol etmelisiniz.
- Kargo paketinizi açmadan önce size gönderilen paketin kapalı olduğundan ve dış görünüm itibariyle hasarlı olmadığından emin olunuz.
- Paketinizi kargo görevlisi ile açtıktan sonra size gönderilen ürünleri kontrol ederek teslim alma işlemini onaylayabilirsiniz.
Siparişleriniz belirlediğiniz teslimat adresine yapılır. Talep ettiğiniz durumlarda ilgili kargo firması ile iletişime geçerek kargonuzu şubeden de teslim alabilirsiniz.
Ürünlerinizi satış ofisimizden teslim alabilirsiniz. Ancak siparişinizi yaptıktan sonra bize ulaşarak siparişinizi mağazamızdan alacağınızı bildirmelisiniz. Buna uygun olarak sipariş ettiğiniz ürünler stoklarımızda sizin için revize edilecektir.
Ürün Sepetinize Eklendi
