Ödeme İadesi

Kredi kartı ile yapmış olduğunuz ödemeleriniz kredi kartınıza, banka havalesi ile yapmış olduğunuz ödemeleriniz sizin belirlemiş olduğunuz banka hesabına gönderilmektedir.

Banka havalesi ile yapmış olduğunuz siparişlerinizde iptal / iade işlemi için Hesabım > Hesap Bilgileri adımından iade yapılacak banka hesabı bilgilerini ekleyebilirsiniz.

İptal etmiş olduğunuz siparişlerinizin ödemesi aynı gün içerisinde tarafınıza gönderilmektedir.

İade edilen ürünlerde ise; paketiniz tarafımıza ulaştığı günden 7 iş günü içerisinde gönderimi yapılmaktadır.

İptal edilen ürünlerinizde herhangi bir kesinti tarafınıza yansıtılmamaktadır.
 
İsteğe bağlı yapılan iade işlemlerinde tarafınıza geri ödeme yapılırken, gönderilen paketin kargo ücreti kesilerek ücret iadesi yapılmaktadır.

Hesabım > Hesap Bilgileri bölümünden iade yapılacak olan hesabın bilgilerini ekleyerek bu hesaba ödeme iadesi talep edebilirsiniz.

Hesabım > Siparişlerim adımını takip ederek hesabınıza yapılan ödeme kesintilerini görüntüleyebilirsiniz. Detaylı bilgi almak için bizlere ulaşabilirsiniz.

Whatsapp Destek
Müşteri Hizmetleri

Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişi iadelerinde, Parça Ofisi tarafından alışveriş tutarın tamamı kredi kartınıza tek seferde ödenmektedir.
 
Bankaların iç işleyişleri nedeniyle bu tutarlar siparişinizi oluştururken yapmış olduğunuz.